Marco Drenth def

Marco Drenth is Experience Director bij GrowPromoter. Hij heeft ruim 20 jaar ervaring in management functies bij marktleiders, van Douwe Egberts tot KPMG.

Marco is ‘allround’ op het gebied van klantloyaliteit en customer centricity en stond aan het begin van de NPS golf in Nederland. Het is zijn passie om menselijk gedrag (beter) te begrijpen met technologie. Om met innovatie steeds in te kunnen spelen op veranderde marktomstandigheden.

De samenhang tussen Customer en Employee Experience is voor bedrijven een belangrijk inzicht om te kunnen groeien. GrowPromoter ondersteunt bedrijven met ‘state of the art’ CX en EX software en expertise. Het motto: Happiness is key, unlock your growth!

Mijn sessie om 12.55 – 13.25 uur: Groeien is keuzes maken

Houd me op de hoogte